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RCD360 PRO3S Kabellose CarPlay- und Android Auto-Unterstützung & FAQs

Problem: Das Stromkabel passt nicht zum Original-Autostecker.

Lösungen:

  • ✅ Wenn Ihr Original-Autostecker ein großer Quadlock-Stecker ist, können Sie direkt unser Standard-Stromkabel verwenden.

  • 🔌 Wenn Ihr Auto einen ISO-Stecker verwendet, benötigen Sie den speziellen Stecker B für ISO . [Hier klicken für den Produktlink]

  • 🔄 Wenn Ihr Auto über einen MQB-Stecker verfügt, können Sie es direkt an unser Autoradio anschließen, ohne unser Stromkabel zu verwenden.

🛠️ 2. Modifizierte Original-Fahrzeugverkabelung / Nachrüstverkabelung

Problem: Die originale Fahrzeugverkabelung wurde verändert oder zuvor angepasst, was zu Inkompatibilität führt. Insbesondere das CAN-Signal passt nicht.

Lösung:
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und senden Sie uns ein Foto Ihres originalen Autosteckers, damit wir Ihnen bei der Auswahl der richtigen Lösung helfen können.

🔋 3. Problem mit der Autobatterieentladung / Autoradio lässt sich nicht vollständig ausschalten

Ausgabe:
Ihr Autoradio schaltet sich nach dem Ausschalten der Zündung nicht vollständig ab. Häufige Symptome sind:

  • Das Autoradio kann auch nach dem Abziehen des Autoschlüssels noch eingeschaltet werden.

  • Die Hintergrundbeleuchtung der Tasten bleibt eingeschaltet.

  • CarPlay oder Android Auto bleiben auch dann verbunden, wenn das Fahrzeug ausgeschaltet ist.

Ursache:
Dieses Problem wird nicht durch das Autoradio selbst verursacht , sondern durch eine veraltete CAN-Gateway-Version in Ihrem Fahrzeug, die das Abschaltsignal nicht ordnungsgemäß über die CAN-Kommunikation überträgt.

Checkliste für die Diagnose:

  1. Scheinwerfer-Synchronisationstest:
    Schalten Sie den Scheinwerferknopf ein/aus – schaltet sich die Hintergrundbeleuchtung der Tasten am Autoradio entsprechend ein/aus?
    → ✅ Falls ja, funktioniert das CAN-Signal teilweise.

  2. Bluetooth-Test:
    Funktioniert Bluetooth normal?
    → ✅ Falls ja, funktionieren einige Signale, aber die Abschaltkommunikation fehlt .

Lösung:
Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie unser exklusives gelbes „Stromverlust-Reparaturkabel“ :

  • Falls dieses gelbe Kabel in Ihrem Paket fehlte , kontaktieren Sie uns bitte. Wir senden es Ihnen kostenlos zu.

  • Folgen Sie den Schritten in diesem Verdrahtungsanleitungsvideo , um das gelbe Kabel korrekt anzuschließen.

📡 4. Schwaches FM/AM-Signal oder inkompatibler Antennenstecker

Ausgabe:
Das Radio empfängt nur schwaches oder gar kein FM/AM-Signal. Häufige Symptome:

  • Schwaches oder kein Signal

  • Nur sehr wenige Sender beim automatischen Sendersuchlauf

  • Statisches Rauschen oder Störgeräusche während der Wiedergabe

Produktspezifikationen:
Unser Autoradio unterstützt die folgenden Funkfrequenzbereiche:

  • AM: 530 – 1600 kHz

  • FM: 87,5 – 108 MHz

Mögliche Ursachen und Lösungen:

  1. Antennenanschluss und -ausrichtung prüfen:

    • Unser Standard-Antennenstecker ist mit den meisten Fahrzeugen kompatibel.

    • Sollten Sie ein schlechtes Signal haben, versuchen Sie , die Richtung des Antennensteckers umzudrehen und sicherzustellen, dass er fest angeschlossen ist.

  2. Für einige Modelle wird ein Antennenadapter benötigt:

5. 🎥 Rückfahrkamera funktioniert nicht

Ausgabe:
Die Rückfahrkamera zeigt kein korrektes Bild an oder wird beim Einlegen des Rückwärtsgangs nicht aktiviert.

⚠️ Achtung:
Nach dem Einbau der Kamera schließen Sie bitte den Kofferraum und testen Sie erneut .
Manchmal funktionieren die Rückfahrscheinwerfer nicht richtig, wenn der Kofferraum geöffnet ist, was dazu führen kann, dass die Kamera keinen Strom oder kein Signal empfängt .

✅ Empfohlene Lösung:

Wir empfehlen dringend den Kauf einer Rückfahrkamera der Marke Scumaxcon , da unsere RCD360-Serie nur folgende Kameras unterstützt:

  • AV (CVBS)-Signaleingang

  • Nur NTSC-Fernsehsystem

Viele Kunden, die Kameras von Drittanbietern gekauft haben, sind auf Kompatibilitätsprobleme gestoßen.
Hier sind die von uns angebotenen offiziellen Kameraoptionen:

  1. Universalkamera (Standardbefestigung)  Handbuch:

  2. Handkamera mit dynamischen Hilfslinien (Manuell)

  3. VW Flip Logo Kamera:       Handbuch

📋 Nächste Schritte, falls Ihre Kamera immer noch nicht funktioniert:

Bitte geben Sie an, welchen Kameratyp Sie verwenden:

  1. RGB-Kamera (verwendbar mit den Originalmodellen RCD510, RNS510, RNS315 usw.)

    • RGB-Kameras sind nicht direkt mit Geräten der RCD360-Serie kompatibel .

    • Wir bieten jedoch eine detaillierte Installationsanleitung für die Umrüstung und Verwendung der originalen RGB-Kamera mit RCD360 PRO2 an.

    📖 Bitte lesen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung in unserem Blog:
    👉 Installationsanleitung für die originale RGB-Rückkamera mit RCD360 PRO2

  2. Wenn Ihr ursprüngliches Autoradio ein MIB-System war , sollte Ihre werkseitig installierte Rückfahrkamera ohne zusätzliche Adapter direkt mit unserem RCD360 kompatibel sein.

    

3. Verwendung einer Nachrüstkamera (Nicht-OEM-Kamera).

Falls Sie eine Rückkamera eines Drittanbieters/eine Nachrüstkamera verwenden, überprüfen Sie bitte Folgendes:

✅ Kompatibilitäts-Checkliste

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera Folgendes unterstützt:

    • AV-Format mit CVBS-Signal

    • NTSC-Fernsehsystem

⚠️ Hinweis: Kameras, die diese Formate nicht unterstützen, sind nicht mit unserem RCD360 kompatibel. Sollte Ihre Kamera diese Anforderungen nicht erfüllen, empfehlen wir Ihnen dringend, sie zurückzusenden und eine kompatible Kamera von uns zu erwerben.

🛠️ Zeitverzögerungsdraht- Anforderung

Die meisten Nachrüstkameras benötigen ein Verzögerungskabel , um eine korrekte Bildanzeigezeit zu gewährleisten.

  • Was bewirkt der Zeitverzögerungsdraht?
    Es stabilisiert das Strom- und Videosignal beim Rückwärtsgang.

  • Was passiert, wenn es fehlt?

    • Der Bildschirm zeigt möglicherweise „Kein Signal“ oder einen schwarzen Bildschirm an.

    • Das Bild kann flackern oder verzögert erscheinen.

    • Die Kamera wird möglicherweise erst nach einigen Sekunden angezeigt oder gar nicht.

Bitte prüfen Sie, ob in Ihrer Kameraverpackung dieses Verzögerungskabel enthalten ist, oder kontaktieren Sie den Verkäufer der Rückkamera.

📩 Noch nicht sicher?

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Kamera kompatibel ist:

  1. Bitte senden Sie uns den Produktlink zu Ihrer Kamera.

  2. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei der Überprüfung, ob es mit unserer Stereoanlage kompatibel ist.

  3. Oder sehen Sie sich unsere kompatiblen Kameras an:

6. Problem: Das Radio zeigt ständig die Meldung „Verbindung zum iPod wird versucht, es wurden keine Medien gefunden“ an, oder das drahtlose Modul startet nicht ordnungsgemäß.

✅ Ursache:
Dies geschieht normalerweise, wenn das Gerät zum ersten Mal eingeschaltet wird und CarPlay noch nicht erfolgreich verbunden wurde.

🛠️ Lösung:

  1. Gehen Sie zu Setup > Reset > Reset All , um einen Werksreset durchzuführen.

  2. Nach dem Reset startet das Gerät automatisch neu.

  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche APP auf der Hauptoberfläche.

  4. Wählen Sie CarPlay als Verbindungsmethode.

Ihr Gerät sollte nun einwandfrei funktionieren und die Fehlermeldungen verschwinden.

7. 🎙️ Problem: Mikrofon funktioniert nicht bei Android Auto-Anrufen / Kein Ton während Anrufen

✅ Erklärung:

Android Auto regelt die Lautstärke für verschiedene Funktionen separat . Im Gegensatz zu CarPlay (wo alle Lautstärken zusammengeführt werden) erfordert Android eine manuelle Anpassung für jeden Modus.

📌 Häufige Ursachen und Lösungen:

  1. Anrufaufkommen zu gering:

    • Versuchen Sie während eines Anrufs, die Lautstärketaste Ihres Telefons zu benutzen.

    • Wenn Sie sich gerade nicht in einem Anruf befinden, wirkt sich die Lautstärkeanpassung möglicherweise nur auf die Klingelton- oder Medienlautstärke aus – nicht jedoch auf die Anruflautstärke.

  2. Die Bluetooth-Verbindung ist wichtig:

    • Android Auto nutzt weiterhin Bluetooth für Telefonanrufe , auch wenn die Verbindung über USB oder drahtlos erfolgt.

    • Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon per Bluetooth mit der Stereoanlage verbunden ist.

    • Prüfen Sie, ob Ihr Autoradio während Anrufen ein Bluetooth-Anrufsymbol anzeigt.

  3. Medien vs. Anrufvolumen:

    • Die Medienlautstärke (z. B. bei der Musikwiedergabe über Bluetooth oder Android Auto) unterscheidet sich von der Gesprächslautstärke.

    • Sie müssen sich in einem aktiven Anruf befinden, um die Anruflautstärke anpassen zu können.

  4. Das Mikrofon funktioniert, aber meine Stimme ist nicht zu hören?

    • Überprüfen Sie bitte die Android-Systemberechtigungen (Mikrofonzugriff).

    • Starten Sie sowohl Ihr Telefon als auch das Autoradio neu.

8. 📶 Problem: Die drahtlose CarPlay-Verbindung ist instabil oder bricht willkürlich ab / Die Audioausgabe wird bei Verwendung von Sprach- oder Medienfunktionen willkürlich stummgeschaltet.

✅ Mögliche Ursachen & Lösungen:

  1. USB-Kabelstörungen

    • ⚠️ Schließen Sie während der Nutzung von Wireless CarPlay KEIN USB-Kabel an.

    • Das Anschließen eines Kabels kann zu Fehlfunktionen des Systems führen und Verbindungsabbrüche oder instabiles Verhalten verursachen.

  2. Veraltetes drahtloses CarPlay-Modul

    • Bei schlechter WLAN-Leistung empfehlen wir ein Firmware-Upgrade des Wireless CarPlay-Moduls .

    • Wir bieten zwei verschiedene Versionen von Funkmodulen an. Bitte prüfen Sie vor dem Fortfahren, welche Version Sie besitzen.

  3. Anleitung zum Firmware-Upgrade:

    • 📲 Wichtig: Verwenden Sie mobile Daten nur beim Upgrade.

    • ⚠️ Verwenden Sie während des Firmware-Updates KEIN WLAN . WLAN-Verbindungen können fehlschlagen oder das Update unterbrechen, wodurch das WLAN-Modul nicht mehr funktioniert.

    👉 Bitte überprüfen Sie das Bild unten, um Ihre Modulversion zu ermitteln und die korrekten Upgrade-Anweisungen zu befolgen.