Zurückkehren

Bei Scumaxcon (AutoUpgradeClub) möchten wir, dass Sie mit 100%igem Vertrauen einkaufen. Deshalb bieten wir ein branchenführendes Rückgaberecht und eine umfassende Garantie.
1. 90-Tage-Geld-zurück-Garantie (Rückgabe)
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind oder das Produkt nicht zu Ihrem Fahrzeug passt, haben Sie ab dem Lieferdatum 90 Tage Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
Voraussetzung für eine vollständige Rückerstattung ist, dass sich der Artikel in dem Zustand befindet, in dem Sie ihn erhalten haben, einschließlich sämtlichem Originalzubehör und der Originalverpackung.
Defekte/Falsche Artikel: Sollte das Produkt defekt sein oder wir Ihnen den falschen Artikel zugesandt haben, übernimmt Scumaxcon die Rücksendekosten.
Meinungsänderung / Falsches Modell bestellt: Wenn Sie Ihre Meinung geändert oder das falsche Modell für Ihr Auto bestellt haben, können Sie es trotzdem zurücksenden. In diesem Fall trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand.
2. 1 Jahr Qualitätsgarantie
Alle Scumaxcon-Kopfeinheiten (einschließlich der RCD360 Pro3-Serie) werden mit einer vollen 1-Jahres-Garantie ab Lieferdatum geliefert.
Was abgedeckt ist: Herstellungsfehler, Bildschirmprobleme, Softwarefehler und interne Hardwarefehlfunktionen (z. B. Ausfall des Batterieentladungsschutzes).
Nicht abgedeckt sind: Schäden, die durch unsachgemäße Installation (z. B. Kurzschlüsse durch falsche Verkabelung), Wasserschäden oder physische Beschädigungen durch unsachgemäße Verwendung verursacht werden.
3. So leiten Sie eine Rückgabe- oder Garantieanfrage ein.
Bitte kontaktieren Sie unser technisches Support-Team, bevor Sie einen Artikel zurücksenden. Oft können wir Probleme (wie z. B. Programmier- oder Verkabelungsfehler) per Fernwartung beheben.
E-Mail: [service@scumaxcon.com]
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems an. Wir senden Ihnen dann eine Rücksendegenehmigung (RMA) und die Rücksendeadresse (wir haben Lager in den USA, Großbritannien, Europa und China).
4. Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel innerhalb von 3–5 Werktagen gutgeschrieben.