Assistance et FAQ pour autoradios portables

1. Q : La ventouse ne tient pas, les objets tombent sans arrêt.

Le support est muni d'un adhésif recouvert d'un film anti-poussière ; il faut retirer ce film.

2. Q : Pourquoi Netflix ne fonctionne-t-il pas lorsque j'utilise la duplication d'écran ?

Description du problème :

Lorsqu'ils utilisent la fonction de recopie d'écran (AirPlay pour iOS ou Screen Mirror pour Android), les utilisateurs peuvent diffuser du contenu comme YouTube sans problème. Cependant, Netflix ne s'affiche pas correctement à l'écran.

Cause:

Il ne s'agit pas d'un problème lié à l'appareil lui-même. Netflix a désactivé la prise en charge de la recopie d'écran ( AirPlay et Miracast) en raison de ses politiques de protection du contenu (DRM et HDCP).
Selon le centre d'aide de Netflix , AirPlay n'est plus pris en charge pour la lecture Netflix sur iOS.

Si vous souhaitez regarder Netflix sur l'écran de votre voiture, veuillez nous contacter et nous vous recommanderons les options suivantes : Passez à notre autoradio Android. Ce modèle vous permet d'installer directement l'application Netflix officielle.

3.Q : Pourquoi la caméra de recul ne s'allume-t-elle pas automatiquement lorsque je passe la marche arrière ?

Description du problème :

Lors du passage en marche arrière, l'écran ne bascule pas automatiquement sur la caméra de recul. Celle-ci n'est accessible que manuellement et ne fonctionne que comme un flux vidéo.

Cause:

Ce problème survient généralement lorsque le fil de déclenchement de marche arrière n'est pas correctement connecté.
Si le système ne reçoit pas un signal 12V du feu de recul (pôle positif) , il ne peut pas détecter que la voiture est en marche arrière et ne peut donc pas activer automatiquement la caméra de recul .